Política de Reembolso e Devolução
Política de Reembolso e Devolução:
Você tem o direito de cancelar seu pedido em até 30 dias, caso o item esteja danificado. Você também tem o direito de se arrepender da compra e devolver o produto, sem precisar informar o motivo, em até 7 dias.
O prazo para solicitar o cancelamento do pedido é de 30 dias corridos, no caso de itens danificados, e 7 dias corridos, no caso de arrependimento, contados a partir da data em que você, ou o terceiro apontado por você, tomou posse do produto entregue.
Para acessar seu direito à devolução, você deve nos informar de sua decisão por meio de uma declaração explícita.
Você pode nos enviar a declaração por e-mail, no endereço comercial@internetshop.com
Vamos reembolsar você em até 30 dias, contados a partir da data em que recebermos os produtos devolvidos. Nós vamos reembolsar você usando o mesmo método de pagamento que você utilizou para confirmar a compra. Você não terá que pagar taxas adicionais para receber o reembolso.
Condições para receber o reembolso:
Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, é necessário que:
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Os itens tenham sido comprados nos últimos 30 dias
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Os produtos estejam em suas embalagens originais
Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:
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Produtos fabricados sob suas especificações ou claramente personalizados.
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Produtos que foram deslacrados após a entrega e não podem ser devolvidos por razões sanitárias ou de higiene.
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Produtos que, devido a sua natureza, foram, após a entrega, inseparavelmente misturados a outros items.
